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订购问题

我已经支付,但过了很久仍然没有收到邮件

请注意,订购仅在工作日(周一至周五)处理。因此,在周末订购会被推迟到周一处理。
此外,请检查您电脑中的安全软件(如垃圾邮件过滤、反病毒软件、防火墙等)和 *.cfos 文件类型、*.cfosspeed 文件类型。很有可能某些程序过滤了我们的邮件。请调整电脑的安全设置,以便收到我们的邮件和您的使用许可文件。

示例:允许 Outlook 账号接收来自 cFos 的邮件:

  1. 登录到 Outlook。
  2. 點擊齒輪,並點選「選項」
  3. 前往「防止收到垃圾信」底下的「安全與封鎖的寄件者」
  4. 在「安全寄件者清單」中加入我們的電子郵件地址。

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